प्रश्नोत्तर
The most common questions about NitiERP — pricing, compliance, offline mode, data security and support. Didn't find yours? Ask us directly.
General
What is NitiERP?NitiERP के हो?+
NitiERP is an all-in-one ERP platform made for Nepali businesses, covering POS, inventory, accounting, HRM, CRM and 40+ modules with industry-specific packs for tailoring, agriculture, gold, optical, construction and more.
NitiERP नेपाली व्यवसायका लागि बनाइएको सम्पूर्ण ERP प्लेटफर्म हो — POS, स्टक, लेखा, HRM, CRM सहित ४० भन्दा बढी मोड्युल र सिलाई, कृषि, सुन, ऐनक, निर्माण जस्ता उद्योग-विशिष्ट प्याक उपलब्ध।
Does NitiERP work offline?NitiERP अफलाइन चल्छ?+
Yes. POS, billing and core workflows keep working without internet and sync automatically when the connection returns — including across multiple terminals.
हो। इन्टरनेट नहुँदा पनि POS, बिलिङ र मुख्य कार्य चलिरहन्छ र कनेक्सन आएपछि स्वतः सिङ्क हुन्छ — धेरै टर्मिनलबीच समेत।
Can I use NitiERP for multiple outlets?धेरै आउटलेट/शाखामा प्रयोग गर्न मिल्छ?+
Yes. The platform is multi-branch and multi-warehouse out of the box with consolidated reports and branch-level permissions.
हो। बहु-शाखा र बहु-गोदाम सुविधा अन्तर्निहित छ — एकीकृत रिपोर्ट र शाखा-स्तरीय अनुमति सहित।
Compliance
Is NitiERP IRD-compliant?NitiERP IRD अनुकूल छ?+
Yes — VAT 13%, PAN billing, fiscal-year numbering (BS/AD), credit/debit notes and IRD return schedules follow Nepali tax rules. TDS and e-TDS summaries are included.
हो — VAT १३%, PAN बिलिङ, आर्थिक वर्ष अनुसारको नम्बरिङ (BS/AD), क्रेडिट/डेबिट नोट र IRD रिटर्न तालिका नेपाली कर नियम अनुरूप। TDS र e-TDS सारांश पनि समावेश।
Does it handle the Nepali fiscal year and BS dates?नेपाली आर्थिक वर्ष र BS मिति सपोर्ट छ?+
Absolutely. The Nepal Pack adds BS↔AD conversion, Nepali numerals, fiscal-year-aware numbering and province/district data everywhere.
छ। नेपाल प्याकले BS↔AD परिवर्तन, नेपाली अंक, आर्थिक वर्ष अनुसार नम्बरिङ र प्रदेश/जिल्ला डाटा थप्छ।
Billing
How is NitiERP priced?NitiERP को मूल्य कसरी तिर्ने?+
Pricing is per module and per terminal, billed monthly or yearly. Core modules such as accounting, products and users are included in every plan — you only pay for what you use.
मूल्य प्रति मोड्युल र प्रति टर्मिनल हुन्छ, मासिक वा वार्षिक भुक्तानी। मूल मोड्युल (लेखा, उत्पादन, प्रयोगकर्ता) हरेक प्लानमा समावेश — प्रयोग गरे बराबर मात्र तिर्नुहोस्।
Is there a free trial?निःशुल्क ट्रायल छ?+
Yes. A 14-day full-feature trial is available — no credit card required. You can keep your data if you continue with a paid plan.
छ। १४-दिने पूर्ण सुविधा ट्रायल उपलब्ध — क्रेडिट कार्ड आवश्यक पर्दैन। भुक्तानी प्लानमा जाँदा डाटा कायम रहन्छ।
Can I upgrade or downgrade modules later?पछि मोड्युल थप्न / हटाउन सकिन्छ?+
Yes. You can add or remove modules any time from the billing dashboard. Charges are prorated to the day.
सकिन्छ। बिलिङ ड्यासबोर्डबाट जहिले पनि मोड्युल थप्न/हटाउन मिल्छ। शुल्क दैनिक प्रोरेसनमा हिसाब हुन्छ।
Technical
Is my data safe? Where is it stored?मेरो डाटा सुरक्षित छ? कहाँ राखिन्छ?+
Data is encrypted in transit and at rest. Cloud tenants run with row-level security and per-tenant isolation. On-premise deployments are also supported.
डाटा ट्रान्जिट र रेस्ट दुवैमा इन्क्रिप्टेड हुन्छ। क्लाउड टेनेन्ट पङ्क्ति-स्तरीय सुरक्षा र अलग-अलग हुन्छन्। अन-प्रिमाइस डिप्लोयमेन्ट पनि सपोर्ट गरिन्छ।
Does it run on mobile?मोबाइलमा चल्छ?+
Yes. Beyond the responsive web app, native Android and iOS apps are available for POS, field sales, approvals and dashboards.
चल्छ। रेस्पोन्सिभ वेब एपका साथै POS, फिल्ड सेल्स, स्वीकृति र ड्यासबोर्डका लागि नेटिभ एन्ड्रोइड र iOS एप उपलब्ध छन्।
Can I import data from my current system or Excel?हालको प्रणाली वा Excel बाट डाटा ल्याउन सकिन्छ?+
Yes. Guided Excel/CSV imports for items, parties, opening balances and historic transactions are supported, with validations and a dry-run.
सकिन्छ। वस्तु, पार्टी, खुल्ला बाँकी र पुरानो कारोबारका लागि Excel/CSV इम्पोर्ट सुविधा — प्रमाणीकरण र ड्राई-रन सहित।
Support
What support do I get?कस्तो सहयोग पाइन्छ?+
Nepali-language support via phone, WhatsApp, email and screen-share, plus training sessions, a knowledge base and onboarding setup by our team.
फोन, WhatsApp, इमेल र स्क्रिन-शेयरबाट नेपाली भाषामा सहयोग, तालिम सत्र, ज्ञान आधार र हाम्रो टोलीले गर्ने अनबोर्डिङ सेटअप।
Do you provide on-site installation and training?साइटमै आएर सेटअप र तालिम दिनुहुन्छ?+
Yes, in Kathmandu Valley and on request across Nepal. We help you set up chart of accounts, opening balances, users and printers, and train your team.
दिन्छौं — काठमाडौं उपत्यकामा र अनुरोधमा नेपालभर। चार्ट अफ एकाउन्ट्स, खुल्ला बाँकी, प्रयोगकर्ता र प्रिन्टर सेटअप र तालिम हामी गर्छौं।
Get started
आजै निःशुल्क डेमो लिनुहोस् — १४ दिन ट्रायल
Book a free live demo with our team. We'll walk you through the modules that fit your business and help you migrate your data from Excel or your current system.